Problème d'authentification et réinitialisation mot de passe

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter sur les services de la Faculté des Sciences et Ingénierie de Sorbonne Université (Moodle, intranet étudiant...), vous devez réinitialiser votre mot de passe exclusivement via l’interface suivante : https://www-atu.sorbonne-universite.fr/creation-motdepasse/

Cas 1: vous n'avez pas encore activé votre compte

1.1  Si vous n'avez pas eu accès au mail vous donnant votre clé d’activation (quel qu’en soit la raison), vous pouvez alors cliquer  sur  https://www-atu.sorbonne-universite.fr/creation-motdepasse . Vous recevrez alors un mail pour vous logger. Vous pouvez le refaire autant de fois que vous le voulez.   Ce lien est accessible à tout moment.

 1.2   Si vous avez eu accès au mail et avez rempli la case numéro étudiant et clef d’activation. Attention vous ne pouvez le faire qu’une seule fois

Cas 2 : Vous avez déjà activé votre compte mais vous avez perdu votre mot de passe

Cliquez alors sur ce lien https://www-atu.sorbonne-universite.fr/creation-motdepasse/#/reinitmdp-mail  pour récupérer un mot de passe.

 Cliquez ici pour avoir la procédure de réinitialisation avec captures d'écran.